- Il existe quatre façons de gérer une location courte durée : seul, avec une agence immobilière, avec une conciergerie en gestion complète, ou avec un co-hôte à distance.
- Ce qui les distingue : qui est sur place, qui parle aux voyageurs, sur quels comptes sont les annonces, et par où passe l’argent.
- Une agence immobilière exerce sous le cadre de la loi Hoguet, avec une carte professionnelle.
- Un co-hôte à distance coûte moins cher, mais vous gardez le terrain : ménage, clés, imprévus.
- Comparez les offres avec la même base de calcul : un pourcentage seul ne dit pas grand-chose.
Avant de déléguer : ce qu’il y a vraiment à faire
Une location courte durée, c’est une suite de tâches qui reviennent à chaque séjour. Les lister permet de voir ce que vous voulez garder et ce que vous voulez confier.
- En ligne : l’annonce, les photos, les prix, le calendrier, les messages avant, pendant et après le séjour, les avis, les litiges avec la plateforme.
- Sur place : l’arrivée et les clés, le ménage, le linge, les consommables, l’état des lieux entre deux voyageurs, les petites pannes.
- En arrière-plan : la déclaration et le numéro d’enregistrement, le suivi des nuits si c’est votre résidence principale, la taxe de séjour, la comptabilité.
Aucune formule ne fait disparaître la dernière catégorie : la conformité de la location reste sous votre responsabilité. Service-Public rappelle d’ailleurs qu’un intermédiaire doit informer le loueur de ses obligations et recevoir de lui une attestation sur l’honneur avant de publier l’annonce.
Option 1 : tout faire soi-même
C’est la formule la moins chère sur le papier. Vous gardez 100 % de ce que verse la plateforme, moins vos frais.
Elle convient si vous habitez à proximité, avez du temps en semaine comme le week-end, et un prestataire de ménage fiable. Le vrai coût, c’est votre disponibilité : un voyageur qui ne trouve pas la clé à 23 h attend une réponse à 23 h.
Option 2 : l’agence immobilière
Une agence immobilière exerce dans le cadre de la loi n° 70-9 du 2 janvier 1970, dite loi Hoguet. Son article 1er vise notamment la location ou la sous-location, « saisonnière ou non », en meublé, ainsi que la gestion immobilière. Son article 3 réserve ces activités aux titulaires d’une carte professionnelle, avec une garantie financière pour les fonds détenus.
En pratique, les agences sont souvent organisées autour de la location longue durée : mandat de gestion, encaissement des loyers, relation avec un locataire installé pour des mois. Certaines proposent la courte durée, d’autres non. Avant de signer, demandez :
- qui répond aux voyageurs, et à quelles heures ;
- qui organise les ménages et à quel prix ;
- par où transite l’argent des réservations, et quand il vous est reversé.
Option 3 : la conciergerie en gestion complète
La conciergerie prend tout en charge : annonce, prix, voyageurs, arrivées, ménage, petits dépannages. Vous recevez les loyers et un relevé.
C’est la formule la plus confortable si vous habitez loin, travaillez beaucoup ou ne voulez plus vous en occuper. Elle coûte plus cher, et c’est logique : quelqu’un se déplace, organise, vérifie.
Les points à regarder de près :
- Les comptes : les annonces sont-elles publiées sur votre compte ou sur celui de la conciergerie ? Cela change ce qui se passe si vous partez un jour.
- L’argent : arrive-t-il directement sur votre compte, ou passe-t-il par la conciergerie ?
- Le ménage et le linge : compris, au forfait, au temps passé, refacturés au voyageur ?
- Le préavis : combien de temps êtes-vous engagé ?
Nous détaillons ces points dans comment choisir une conciergerie.
Option 4 : le co-hôte à distance
Airbnb prévoit officiellement le rôle de co-hôte. Selon son centre d’aide, un co-hôte peut aider à gérer l’annonce, répondre aux demandes d’information et écrire aux voyageurs ayant réservé. C’est le titulaire de l’annonce, ou un co-hôte disposant d’un accès intégral, qui l’ajoute. Airbnb indique que l’hôte et le co-hôte doivent s’entendre sur la part des revenus qui revient au co-hôte et sur le remboursement des dépenses.
Le co-hôte à distance s’occupe donc de la partie en ligne : messages, prix, calendrier, coordination. Le terrain reste chez vous : ménage, clés, linge, interventions. Cette formule convient bien si vous avez déjà une personne de confiance sur place, ou si vous habitez près du logement.
Le tableau en mots
Pour résumer, sans chiffre inventé :
- Seul : vous faites tout, vous gardez tout ; votre temps est le coût.
- Agence : cadre de la loi Hoguet ; offre courte durée variable selon les agences.
- Conciergerie en gestion complète : on fait tout pour vous ; commission plus élevée, frais de terrain en plus.
- Co-hôte à distance : on tient la partie en ligne ; commission plus basse, terrain à votre charge.
Exemple, chiffres fictifs : un logement dont la plateforme verse 1 500 € dans le mois. À 20 %, la commission est de 300 € ; à 10 %, de 150 €. Mais dans le second cas, vous payez vous-même le ménage, le linge et vos déplacements. Comparez ce qui vous reste en fin de mois, pas le pourcentage. Notre article 10 % ou 20 % fait ce calcul en détail.
Comment choisir : six questions
- Habitez-vous à moins de trente minutes du logement ? Si non, une présence sur place est presque indispensable.
- Avez-vous quelqu’un de fiable pour le ménage ? Si oui, un co-hôte à distance peut suffire.
- Voulez-vous garder la main sur vos comptes Airbnb et Booking ? Posez la question dès le premier échange.
- Qui répond le soir et le week-end ? Les arrivées tardives ne préviennent pas.
- Quelle est la base de calcul de la commission ? Montant payé par le voyageur, montant versé par la plateforme, avec ou sans ménage ?
- Pouvez-vous partir facilement ? Préavis, sort des réservations déjà prises, sort des annonces.
Ce que propose My Home IT
Nous gérons des logements en courte durée depuis 2021, avec deux formules et une option moyenne durée. Une équipe répond de 9 h à minuit, un assistant IA prend le relais 24 h/24.
- Gestion complète, 20 % TTC : annonces gérées sur nos comptes, loyers versés sur votre compte, ménage au temps réel à 30 € TTC de l’heure, déplacements facturés à part, interventions extérieures refacturées avec frais de gestion, linge fourni par vous ou service payé à part.
- Co-hôte à distance, 10 % TTC : vos comptes, votre Smoobu à votre charge, uniquement en ligne. Nous ne nous déplaçons jamais. Le détail : co-hôte Airbnb.
- Moyenne durée, 8 % TTC : pour louer au mois. Voir la moyenne durée.
Nos commissions de courte durée portent sur ce que la plateforme verse après ses frais, hors ménage et hors taxe de séjour. Sans préavis, sous réserve d’honorer les réservations déjà prises. Voir nos tarifs, ou changer de conciergerie si vous êtes déjà accompagné.