Je vis à l’étranger, mon bien est en France : c’est possible ?
Oui : My Home IT gère à distance des logements Airbnb et Booking en France pour des propriétaires qui vivent à l’étranger, en co-hôte à 10 % TTC ou en gestion complète à 20 % TTC (loyers versés sur votre compte). Tout se fait à distance. Votre logement compte en général comme résidence secondaire (enregistrement, souvent changement d’usage) : on vérifie votre cas au 1er appel (pas un conseil juridique). Nos formules France.
Mon bien est en Tunisie et je vis en France ?
Oui : My Home IT gère déjà un logement à La Marsa (Tunisie), à distance ; pour votre bien, co-hôte 10 % TTC ou gestion complète 20 % TTC. Tout est sur notre page conciergerie Airbnb en Tunisie.
Qui vient chez moi, et en combien de temps ?
Sur place, vous, un proche ou votre prestataire ; en gestion complète, un partenaire local que nous validons. Tout démarre à distance, au plus vite : certains de nos logements ont démarré sans déplacement de notre part. Bien pas encore équipé : mise en place sur devis. Chaque nuit compte.
Dans quelles langues répondez-vous ?
Français, anglais et arabe (tunisien), à vous comme à vos voyageurs. Une vraie personne répond de 9 h à minuit (heure de Paris), 7 j/7 ; la nuit, notre assistant répond aux messages écrits.
Comment mes revenus me sont-ils versés ?
Directement par Airbnb ou Booking, selon vos réglages chez eux. Vos loyers Airbnb et Booking ne transitent pas par nous : notre commission est facturée à part. Réservations directes sur notre site : Stripe retient notre commission au paiement et verse le reste sur votre compte.
Qui s’occupe de la réglementation locale ?
Chaque pays et chaque ville a ses règles, qui évoluent. Nous vous orientons, mais la conformité reste sous votre responsabilité.
Combien peut rapporter mon bien à l’étranger ?
Pas d’estimation automatique hors de France : les marchés varient trop. Votre étude part de votre adresse.
Et si un voyageur fait la fête ?
On la repère tôt (capteur de décibels, judas connecté, sur devis). En pratique, une fête démarre vers 20 h, pendant nos horaires (9 h–minuit) : l’équipe appelle le voyageur tout de suite. Nos appels sont dissuasifs et règlent presque toutes les irrégularités d’un séjour. On ne peut pas tout contrôler, on préfère le dire. Après minuit, c’est rare : un message automatique part aussitôt au voyageur, l’assistant prévient par écrit la personne choisie avec vous (votre relais, ou vous si vous le voulez), et l’équipe appelle dès 9 h. Jamais d’intervention en force : on désamorce sans brusquer, puis on réclame les dommages. Notre politique en détail →
Puis-je arrêter quand je veux ?
Oui : My Home IT travaille sans préavis. Les réservations déjà prises vont à leur terme : elles restent à honorer, sinon les plateformes appliquent leurs pénalités d’annulation.